9 Leitsätze  

1. Tradition, Leistung, Dynamik, für den Menschen.

Sämtliche Leistungen dienen in ihrem umfangreichen und individuellen Angebot dem Menschen und nur ihm!

Das Besondere ist dabei die Verbindung der Produkte und Dienstleistungen mit der Philosophie und dem persönlichen Service unseres Hauses.

Hierbei sind wir stolz auf unsere Tadition, Erfahrung und Kundennähe, die Grundlagen sind für die Akzeptanz des Unternehmens und dessen Stellenwert im Markt.

2. Wir sind ein starker und fairer Partner und Wettbewerber.

Wir wollen unseren Partnern im Gesundheitswesen und unseren Kunden als verlässlich, leistungsstark, kostenbewusst und innovativ gelten. Ihnen geben wir durch unser Tun Sicherheit. Gegenüber uns selbst handeln wir aufgeschlossen und unkompliziert, stets hoher Leistung und einem offenen Betreibsklima gleichermaßen verpflichtet. Unser Umfeld erlebt uns als solides und dynamisches, dazu auch als engagiertes und verantwortungsbewusstes Unternehmen.

3. Unser Blickfeld: Zukunft wahrmachen in Technik und Service.

Wir streben nach stetigen Verbesserungen und zukunftorientiertem Arbeiten. Wir wissen, dass wir gerade durch die optimale Kombination von Erfahrung und Flexibilität in unseren Leistungen wettbewerbsfähig bleiben.

4. Wir spüren Probleme auf, wir forschen nach der Lösung.

Der technische Stand unseres Unternehmens entspricht seiner modernen Ausrichtung am Markt. Wir hören nicht auf, hier ständig besser zu werden. Angemessene Ordnung, Hygiene und Sauberkeit gelten dazu bei uns als Voraussetzung.

5. Wir wachsen mit dem Vertrauen unserer Kunden.

Wir verpflichten uns zu bestmöglicher und überzeugender Qualität und wollen uns kontinuierlich verbessern. Reklamationen behandeln wir sofort und engagiert.

Unsere freundliche und optimistische Atmosphäre soll zur Entwicklung eines ganzheitlich guten und erfolgreichen Klimas beitragen. Innovationen und kreative Ideen nehmen wir wahr und fordern sie möglichst von innen heraus.

6. Wir pflegen eine transparente, partnerschaftliche Kommunikation.

Wir halten direkte, klare und persönliche Kommunikation für das Fundament eines partnerschaftlichen Umgangs. Wir pflegen hierbei einen aufgeklärten und kritischen Stil. Im Umgang mit unseren Partnern und Lieferanten legen wir Wert auf gegenseitig hohes Vertrauen und hohe Nutzenorientierung für beide Seiten. Wir pflegen den dauerhaften Dialog im persönlichen Gespräch.

7. Mit Verantwortungsbewusstsein kontrollieren wir unseren Erfolg.

Jeder Mitarbeiter bewertet zunächst seinen eigenen Erfolg, Verantwortliche dann das gemeinsam Erreichte. Letztlich beurteilt der Markt den Erfolg unseres handelns.

8. Umweltschutz lässt uns Chancen wahrnehmen.

Unser Verhältnis zur Umwelt ist verantwortungsbewusst und dem Stand der Zeit angemessen. Wir sehen Müllvermeidung vor Verwertung, Recycling vor Einweg.

9. Wir sind freundlich.

Unser Stil ist ein freundlicher und umsichtiger Umgang. Nach innen wie nach außen.